В срок невозращенные средства по кредитам и другим видам задолженностей можно взыскать как с физических, так и с юридических лиц.
Способы вернуть задолженность
Варианты возврата долга можно условно поделить на две категории:
• Чаще всего применяемые способы: напоминание о задолженности посредством телефонного разговора, обращение в органы милиции, подача иска в суд. Этот процесс занимает от одного до тридцати дней;
• Второй способ - непосредственный контакт с должником. Этот вариант подразумевает личные встречи коллектора с клиентом: выезд по адресу проживания или же фактическому адресу. Информирование клиента о сумме задолженности в виде извещения, уведомления или требования лично. Такое мероприятие длится от одного месяца до трех. Коллектор, работая с клиентом, выясняет истинную причину неуплаты средств и пути решения этой проблемы.
Причины невозврата долгов
Причины невозврата также можно разделить на два вида:
• Фактическое отсутствие у должника финансовых возможностей;
• Должник обманывает, относительно неспособности уплаты долга; скрывает о праве собственности на имущество и финансовые активы (по факту находятся у него, а документально оформлены на других лиц) или же срывается лично.
Методы взыскания безнадежных долгов
Примерно так выглядит общий метод взыскания задолженности с проблемного должника:
1. Тщательно анализируется сложившаяся ситуация. Начинается поиск родственников и изучение знакомых лиц, ради которых должнику все равно придется заплатить задолженность. На этом этапе особенно делается ставка не только на юридические отношения, но также на экономические и управленческие. В данном случае воздействие на деловых партнеров или родственников играет большую роль;
2. Изучив причины такого поведения должника, уже проще воздействовать, не только на него одного, но и на его круг родственников и знакомых. В данном этапе может сыграть мотивация, так как на должника непосредственно, и близким ему людям могут поступать увещания и угрозы. Также разрабатывается программа взысканий с сопровождением угроз и вариантами решения проблемы. Возможность консультации должника. Метод возвращения задолженности с подключением сторонних лиц более затратный;
Программа взыскания задолженности
1. Источник сообщений. Учитывая особенность ситуации, источником предложения вариантов погашения задолженности, сообщении и угроз может выступать адвокат, коллекторская служба, сам кредитор. Кредитор может продать долг в случае, когда на его извещение о задолженности должник применяет административный ресурс. В остальных случаях, когда должник идет на компромисс, кредитор занимается с клиентом лично;
2. Форма угроз. Определяется, каким образом, в какой форме информация о задолженности будет донесена до клиента. Оптимальным вариантом является письменное уведомление о начале процесса взыскания. Через некоторое время нужно позвонить и убедиться, получил ли клиент уведомление. Эффективнее воспринимаются извещения в виде документации: договора с кредитором, жалоб, графика-платежа и прочее;
3. Последовательность. Угрозы и советы отправляются должнику с последовательностью. Первым уведомлением шлются содержаться угрозы в более общей форме, затем демонстрируется и реализуется весть спектр угроз.
Такие жестокие меры, рано или поздно, заставляют должника принять тот факт, что задолженность, так или иначе, придется выплатить. Данные методы – это гуманитарные технологии, юридические методы, способствующие скорому погашению долга, не должны выходить за рамки закона.
