Приглашаются: Юристы, юрисконсульты, специалисты договорных, юридических отделов предприятий и организаций, реализующие товары народного потребления и оказывающие услуги населению, в том числе медицин Программа курса: 1. Закон о защите прав потребителей и потребительский экстремизм 2. Основания возникновения споров с потребителями товаров и услуг 3. Общий механизм борьбы с потребительским экстремизмом 4. Досудебное урегулирование споров 5. Особенности проявления потребительского экстремизма в торговле и сфере обслуживания 6. Особенности возникновения и решения споров с потребителями медицинских услуг.
