Приглашаются: Управляющие, владельцы и менеджеры предприятий гостиничного бизнеса. Цель семинара : Обсудить отечественную и зарубежную практику управления мини-отелем. Изучить новые тенденции развития гостиничного бизнеса. Обсудить стратегии и тактику развития гостиничного бизнеса. Изучить показатели оценки эффективности работы мини-отелей.
Программа семинара: Ключевые точки управления мини-отелем Эксплуатация гостиницы. За счет чего можно достигнуть роста доходов гостиницы? Housekeeping (хозяйственная служба) Продвижение отеля: малобюджетные способы Психология взаимодействия с клиентом: эффективные приемы для создания позитивного впечатления
