Система упражнений, ролевых игр, практикумов и анализа конкретных ситуаций поможет повысить эффективность повседневной деятельности. 1 день ВВОДНАЯ СЕССИЯ
Мини-лекция: Закономерности увеличения объемов продаж. Три роли профессиональных менеджеров по работе с клиентами: ПОСОЛ, КОНСУЛЬТАНТ, МАСТЕР УБЕЖДЕНИЯ. Модуль 2
ТЕЛЕФОННЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА С КЛИЕНТАМИ. Модуль 3
ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА ДЛЯ УКРЕПЛЕНИЯ КОНТАКТОВ С ПЕРСПЕКИВНЫМИ IT-ЗАКАЗЧИКАМИ Модуль 4 УНИВЕРСАЛЬНЫЙ АЛГОРИТМ ЭФФЕКТИВНЫХ ВСТРЕЧ С КЛИЕНТАМИ 2 день
Модуль 5
АЛГОРИТМ И ТЕХНИКИ ПРЕОДОЛЕНИЯ ВОЗРАЖЕНИЙ И СОМНЕНИЙ. Модуль 6
ЭФФЕКТИВНОЕ РАЗВИТИЕ ВЗАИМОВЫГОДНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА С КЛИЕНТАМИ Мини-лекция Модуль 7
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА С КЛИЕНТАМИ Модуль 8
ЭФФЕКТИВНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ ТРУДНЫХ СИТУАЦИЙ В СОТРУДНИЧЕСТВЕ С КЛИЕНТАМИ. Модуль 9
Директор Эркола Эдуард Викторович Главный офис компании РосБизнесКонсалтинг,ст.м.Калужская, ул.Профсоюзная 78 E-mail: education@rbc.ru Тел: (495)363-11-11 доб.22-64,14-96
