В рамках курса слушатели познакомятся с международными стандартами качества ISO, ГОСТами, ОСТами, примерами высокоэффективных корпоративных систем качества и современными методами планирования и упра ПРОГРАММА КУРСА • Системный подход и минимизация хаоса в управлении проектами • Структура систем качества: международные стандарты, государственные, отраслевые, корпоративные стандарты • Международные стандарты качества ISO • Качество продукции и качество управления. Всеобщее управление качеством TQM • Качество и сорт. Краткое содержание стандартов ISO • Виды ГОСТов, СНИПов, РД • Особенности управления качеством в проектах • Психологические основы управления качеством в проектной деятельности • Управление качеством на разных этапах жизненного цикла проекта • Планирование качества • Мониторинг качества и система обратной связи в управлении проектом • Методы анализа качества • Соотношение «Качество-цена-ресурсы» • Разработка рекомендаций • Мотивация сотрудников на качество реализации проекта • Корпоративные стандарты качества, нормативы и руководящая документация • Аудит и сертификация качества управления • Комитет управления целями • Служба качества предприятия
Директор по развитию Гришина Ольга Тел: +7(495) 755 6556 доб. 1652 E-mail: pm@prado.ru
