24.07.2004 “1С-Рарус” автоматизирует торговлю кофе
Компания “1С-Рарус” внедрила автоматизированную систему передачи заказов на базе системы “1С:WEB-расширение” фирм Future Enterprises Pte Ltd Singapore, специализирующейся на производстве и маркетинге растворимых напитков и кондитерских изделий под марками MacCoffee, MacCandy и MacFood. Цель автоматизации — повышение эффективности работы менеджеров по продажам и ужесточение контроля прохождения заявок. Для этого было решено внедрить технологии, предоставляющие возможность передачи заказов от территориально удаленных дистрибьюторов в головной офис Future Enterprises Pte Ltd Singapore через Интернет-браузер. В ходе реализации проекта был создан специализированный сайт для приема и обработки заявок, обеспечены авторизация пользователей Web-интерфейса и разграничены права доступа к БД, интегрированной с системой “1С:Предприятие”. В результате была усовершенствована схема передачи заказов из региональных центров в центральный офис, которая ранее осуществлялась по факсу, телефону или электронной почте. Теперь заявка вводится через форму на сайте, причем менеджер, разместивший заказ, может оперативно отслеживать статус своих заявок с помощью специально разработанной системы “светофоров”: красный значок — неподтвержденная заявка, зеленый – подтвержденная заявка на поставку. Система интеграции программы “1С:Предприятие” и Интернет-портала позволила фирме Future Enterprises Pte Ltd Singapore повысить оперативность оформления заказов в три раза и в значительной мере освободить сотрудников от рутинной бумажной работы. |