18.01.2005 Интернет-магазины обяжут выдавать гарантии
Вступившие на днях в силу изменения в закон "О защите прав потребителей" регулируют продажу через Интернет. Теперь потребитель вправе отказаться от покупки в течение недели после ее получения, - заявляют в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Кроме того, как передает ИА "Росбалт", если информация о порядке и сроках возврата товара хорошего качества (приобретенная одежда может просто не подойти по размеру) не была предоставлена в момент доставки в письменной форме, то покупателю в течение трех месяцев после этого позволено потребовать свои деньги назад. В этом случае продавцу придется вернуть уплаченную сумму (правда, за вычетом расходов на доставку товара обратно в магазин) не позднее чем через 10 дней с момента предъявления клиентом соответствующего требования. |