15.02.2005Новая версия руководства по внедрению Terrasoft CRM
Компания Terrasoft объявила о релизе новой версии документа «Руководство по внедрению Terrasoft CRM». Документ представляет из себя детальное методическое пособие по внедрению программного продукта Terrasoft CRM в компании и позволяет организовать полноценное внедрение CRM-системы без привлечения внешних консультантов. Руководство по внедрению аккумулирует весь опыт и знания консультантов Terrasoft по внедрению CRM-системы. В документе приведено множество примеров настроек Terrasoft CRM для предприятий разных отраслей и видов деятельности. Новая версия «Руководства по внедрению» расширена вдвое по сравнению с предыдущим вариантом документа. Глубже раскрыты возможности организации документооборота на базе Terrasoft CRM, интеграции с другими приложениями, анализа данных с помощью Terrasoft CRM, разработки эффективных регламентов взаимоотношений с клиентами. В документе детально рассматриваются этапы внедрения CRM-системы, приводятся практические рекомендации по организации эффективного процесса внедрения. Оглавление документа представлено на сайте Terrasoft. (www.terrasoft.com.ua/ru/services/application/manual/)
