04.07.2005 В России открылся центр техподдержки Citrix
На базе компании «Крок» открылся первый в России авторизованный центр технической поддержки решений корпорации Citrix, разработчика программного обеспечения для терминального доступа к корпоративным приложениям.
В задачи цетра входят круглосуточный сервис и локальная поддержка заказчиков Citrix. «Крок» предоставила центру своих специалистов, выделенную лабораторию решений Citrix, технические возможности для оказания поддержки пользователей с единой точкой контактов, а также возможности отслеживания состояний созданных инцидентов и предоставления отчетов в компанию Citrix.
Сервисный центр на базе «Крок» в России стал шестым авторизованным центром Citrix в Европе. |
