03.01.2006Самара: новый магазин строительных материалов вместе с «1С:Предприятие 8.0»
Недавно в Самарской области открылся очередной магазин группы компаний «РОСБИ» - «Стройдом». Новый магазин стройматериалов отличается, прежде всего, своими масштабами и широким ассортиментом. Высокого качества обслуживания покупателей удалось добиться благодаря внедрению современной системы автоматизации. Собираясь автоматизировать продажи и учет в новом магазине, руководство компании опиралось на следующие критерии: • возможность решения задач оперативного планирования, • контроль продаж, • управление закупками и запасами, • контроль и оценка работы менеджеров, • сравнительный анализ цен на товары у различных контрагентов, включая и собственные цены компании. Кроме того, предприятию был необходим блок CRM, который позволит автоматически оповещать менеджеров о предстоящих контактах, с возможностью деления клиентов на различные категории. К реализации проекта был привлечен внедренческий центр «1С:Бухучет и Торговля», с которым группа компаний «РОСБИ» уже имела опыт сотрудничества. Заказчиком ставилась задача максимально уменьшить время на обслуживание каждого клиента. В качестве решения были выбраны программа «1С:Управление торговлей 8.0» и мобильные терминалы сбора данных. Для более быстрой работы системы в условиях большого потока покупателей, были оптимизированы процессы поиска расходных документов и документов оплаты покупателем путем присвоения уникального штрих-кода каждому документу. В соответствие с этим была произведена настройка «1С:Управление торговлей 8.0» и подключение торгового оборудования. В частности изменениям подверглись блоки «Реализация товаров», «Взаиморасчеты с покупателями», «Движения товара по складам», «Возврат товара от покупателя», «Возврат товара поставщику», «Инвентаризация». Проект автоматизации был реализован за месяц. Специалисты компании автоматизировали 10 рабочих мест и произвели настройку и подключение торгового оборудования. В дальнейшем компания «1С:Бухучет и Торговля» будет сопровождать работу оборудования и осуществлять поддержку текущей конфигурации.
