09.03.2006«1С:Бухучет и Торговля» подтверждает качество своей работы
Самарский и Центральный офисы компании «1С:Бухучет и Торговля» подтвердили свое соответствие международному стандарту системы менеджмента качества ISO 9001:2000. Представительство компании «1С:Бухучет и Торговля» в Самаре посетил аудитор сертификационного общества DNV (Det Norske Veritas). По результатам всесторонней оценки деятельности компании аудитор привел следующие факты в пользу улучшения системы качества. Во-первых оценка удовлетворённости клиентов компании «1С:Бухучет и Торговля» (г. Самара) проводится как формальными, так и неформальными методами, что позволяет получить более полную картину состояния рынка. Подробное описание принципов сертификации и стандартов серии ISO 9000 на официальном сайте «1С:Бухучет и Торговля», также является достижением компании, так как способствует просвещению посетителей и пониманию значимости системы менеджмента качества. При этом в организации уделяется надлежащее внимание надёжности хранения данных в электронном виде. По мнению руководителя Самарского офиса компании «1С:Бухучет и Торговля», успешное прохождение аудита – в первую очередь заслуга сотрудников компании. «Каждый наш сотрудник принял активное участие в создании единой системы управления, основанной на постоянном улучшении качества работы компании. Спустя две недели, 28 февраля, аудит на соответствие международному стандарту системы менеджмента качества прошел в Центральном офисе компании (Москва). В результате проверки не было выявлено ни одного несоответствия. В ходе периодической проверки аудитор DNV отметил высокий уровень заинтересованности руководства компании в развитии системы качества, а также наличие механизма внутренних жалоб, который позволяет оперативно выявлять и устранять внутренние проблемы в работе организации. Отдельно была отмечена информационная система организации, которая позволяет оперативно получать необходимую для управления информацию
