С выходом нового продукта Terrasoft, харьковская компания «Биомос» начала внедрение CRM системы. Одно из направлений деятельности компании – проведение обучения по программам Школы бизнеса Открытого университета Великобритании, организованное совместно с Международным институтом менеджмента. Проект по внедрению Terrasoft CRM 3.0 призван расширить возможности компании в сфере управления взаимоотношениями с клиентами. Так, ключевым моментом является структуризация базы данных обучающихся и автоматизация работы с ней. Поскольку в Школе Бизнеса АО «Биомос» проходит обучение большое число студентов, есть необходимость быстрого поиска детальной информации по каждому из них, такой как успеваемость, сроки оплаты, и т.д. Также предусмотрена возможность просмотра выполненных работ каждого студента без обращения к его непосредственному руководителю.
