В рамках реализации CRM-проекта в ОАО «Нова» завершился этап бизнес-консалтинга. Компания «Нова» является официальным и эксклюзивным дистрибутором ТМ «Моршинська» и ТМ «Старий Миргород», осуществляя доставку воды 18,9л в офисы и квартиры. Компания имеет представительства в 22 городах Украины и широкую сеть дистрибуторов. В процессе проведенной командой аналитиков Terrasoft экспертизы, были выработаны рекомендации по оптимизированию существующих бизнес-процессов компании. Также, руководству ОАО «Нова» были предложены схемы организации комплексного мониторинга рынка и анализа полученной информации. По итогам работы консультантов, компания готовится к нововведениям в такой сфере своей деятельности, как маркетинг. На данный момент компания Terrasoft приступает к формулированию технического задания для непосредственного внедрения Terrasoft CRM. Это дает возможность предположить сейчас, что к концу лета компания «Нова» будет оперировать индивидуально настроенной комплексной CRM системой.
