Компания NAUMEN примет участие в семнадцатой ежегодной выставке информационных технологий SofTool 2006, которая пройдет 26-29 сентября в Москве, во Всероссийском Выставочном Центре (ВВЦ). В ходе выставки компания NAUMEN представит такие программные продукты и решения, как: • система управления поддержкой ИТ-услуг Naumen Service Desk; • система управления отношениями с клиентами Naumen CRM; • IP call-центр Naumen Phone; • система электронного документооборота и автоматизации бизнес-процессов Naumen DMS; • система автоматизации работы учебных центров, разработки учебных материалов и дистанционного обучения Naumen Learning; • система управления учебным процессом в вузах Naumen University. Участники выставки познакомятся с возможностями программных продуктов и решений NAUMEN и опытом их внедрения на предприятиях различных отраслей. 26 сентября, состоится мастер-класс "Тенденции в развитии требований к CRM-проектам в России", в ходе которого будут рассмотрены следующие темы: • эволюция требований к проектам за последние годы; • способы и возможности реализации нетиповых требований к CRM-системам; • примеры реализаций различных функций в конкретных проектах.
