25.05.2007Завершено внедрение DIRECTUM в Администрации Тюменского района
Компания ФИНЭКС Качество, генеральный дилер DIRECTUM объявляет о завершении первого этапа внедрения системы электронного документооборота и управления взаимодействия DIRECTUM в Администрации Тюменского района. Администрация Тюменского района постоянно совершенствует механизмы работы с поступающей и исходящей корреспонденцией, среди которой особое внимание уделяется обращениям граждан. От оперативности работы с входящими документами зависит не только быстрота их обработки, но и лояльность населения района к Администрации. Для автоматизации основных процессов взаимодействия сотрудников Администрации с гражданами было выбрано решение на основе системы DIRECTUM. Решение компании ФИНЭКС Качество - это модификация модуля «Канцелярия» системы DIRECTUM. Модификация позволяет автоматизировать учет обращений граждан в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и содержит специальный вид РКК «Обращение граждан», который наиболее востребован в работе Администрации. В ходе реализации проекта в Администрации Тюменского района были автоматизированы процессы регистрации входящей корреспонденции и обращений от населения, а также работа по согласованию документов. Сегодня в системе DIRECTUM работают все сотрудники Канцелярии. В данный момент готовится техническая база для расширения автоматизации – проводится сеть, закупаются новые компьютеры. После завершения этих работ планируется охват новых подразделений Администрации и внедрение расширенного функционала системы DIRECTUM.
