16.08.2007«Микротест» в седьмой раз стал золотым сертифицированным партнером Cisco
Компания «Микротест» успешно подтвердила статус золотого сертифицированного партнера компании Cisco (Cisco GOLD certified partner) в России и других странах СНГ. Это достижение является признанием компетенции «Микротест» в области продвижения, внедрения и сервисной поддержки решений Cisco. В ходе сертификации «Микротест» продемонстрировал соответствие всем необходимым требованиям, предъявляемым к золотому партнеру Cisco, включая уровень квалификации персонала, качество сервисной поддержки и степень удовлетворенности клиентов. В настоящее время в компании работает 72 специалиста, сертифицированных Cisco, при этом 15 из них имеют наивысшую ступень сертификации Cisco – CCIE (Cisco Certified Internetwork Expert). В соответствии с требованиями Партнерской программы Cisco «Микротест» в течение года успешно подтвердил следующие специализации: Advanced Wireless LAN, Advanced Routing and Switching, Advanced Unified Communications, Advanced VPN Security. Кроме этого компанией были получены три ATP-статуса по специализациям Cisco TelePresence, Unified Contact Centre Enterprise и Customer Voice Portal. Ежегодно Cisco усложняет партнерские требования, чтобы гарантировать заказчикам качественное внедрение и должный уровень сервиса решений Cisco. Отличительной особенностью прохождения сертификации в 2007 году стало повышенное внимание Cisco к аудиту всех процессов работы партнеров с клиентами, таких как pre-sales, project management и post-sales (техническая поддержка после внедрения). По всем этим параметрам «Микротест» получил наивысшие оценки. Также высокой оценки был удостоен единственный в России демонстрационный комплекс Cisco TelePresence, в котором представлено уникальное решение Cisco для проведения переговоров с эффектом визуального присутствия. В настоящее время только «Микротест» в партнерстве с Компанией ТрансТелеКом предоставляет российским заказчикам возможность на практике оценить преимущества этой системы. «Микротест» является официальным партнером компании Cisco c 1996 года, а высший партнерский статус Cisco GOLD certified partner имеет с 2001 года. На протяжении всего времени сотрудничества компания многократно становилась лауреатом Партнерской программы Cisco в различных номинациях, в том числе: «Лучший системный интегратор – партнер Cisco Systems» в России и странах СНГ (1999), «Самый динамично развивающийся партнер Cisco Systems» в странах Центральной и Восточной Европы (1999), «Компания, предоставляющая лучшие комплексные решения для корпоративных заказчиков» в России и странах СНГ (2000), «Лучший системный интегратор – партнер Cisco Systems» в Восточной Европе и Центральной Азии (2001), «Лучший партнер Cisco Systems в области решений для обеспечения информационной безопасности» на территории стран СНГ, Ближнего Востока и Африки (2003). По итогам 2006 года компания была названа лучшим партнером Cisco в номинации «Решения по безопасности». Кроме этого, «Микротест» дважды (в 2005 и 2007 гг.) был удостоен награды в одном из наиболее приоритетных направлений программы — в области обеспечения высокой степени удовлетворенности клиентов.
