08.04.2008Эффективное управление бизнесом на всех уровнях в компании ЗАО «РЕТАЛ»
В компанию ЗАО «РЕТАЛ» входят 6 заводов на территории России и 5 заводов за рубежом — в Украине, Чехии и Литве. Благодаря комплексному подходу к развитию информационной инфраструктуры и использованию современных решений на платформе IBM Cognos, менеджмент компании получил инструмент, который позволяет строить финансовое планирование в соответствии с четкой методологией, и дает возможность контролировать бизнес и оперативно находить эффективные решения. До последнего времени финансовые расчеты в компании производились при помощи электронных таблиц и отдельных модулей, разработанных IT-департаментом ЗАО «РЕТАЛ». Основным недостатком такой организации работы были ограниченные возможности по планированию. Фактически, существовавшая система отражала только уже произошедшие события. Сбор и анализ информации производился при помощи приложений, для каждого из которых использовались собственные шаблоны. Это приводило к двойному вводу информации и затрудняло процесс ее консолидации по единым стандартам. Для того чтобы оптимизировать процесс планирования, менеджмент компании «РЕТАЛ» начал внедрение полномасштабного решения класса CPM (Corporate Performance Management). При рассмотрении различных продуктов и потенциальных партнеров руководство ЗАО «Ретал» в первую очередь обращало внимание на надежность системы, опыт компании-интегратора, подтвержденный существенным количеством успешных внедрений, и гибкость ее ценовой политики. Особенностью проекта было то обстоятельство, что параллельно в компании шел проект по внедрению ERP-системы. Как правило, внедрение информационно-аналитических систем и систем учета происходит последовательно. Учетная система, являясь фундаментом автоматизации бизнес-процессов в компании, зачастую диктует условия для формирования модели финансового планирования и правил консолидации фактических данных для построения управленческой отчетности. Подход, избранный менеджментом компании ЗАО «РЕТАЛ», при котором система финансового планирования и управленческой отчетности на платформе IBM Cognos внедрялась параллельно с учетной системой, позволил изначально исходить из потребностей бизнеса в аналитике, необходимой для принятия эффективных управленческих решений, и обеспечил глубокую интеграцию двух систем. К началу проекта в ЗАО «РЕТАЛ» отсутствовала разработанная методология бюджетирования. В ходе проекта специалисты Columbus IT совместно со специалистами Заказчика разработали методологию верхнего уровня и реализовали ее в системе IBM Cognos за 4 месяца. Для решения подобных задач эти сроки можно назвать предельно сжатыми. Внедрение ERP-решения в силу своей специфики происходило дольше. Это оттягивало и затрудняло интеграцию двух систем. В связи с этим развитие созданной Columbus IT базовой модели бюджетирования велось самостоятельно специалистами ЗАО «РЕТАЛ». Во многом это стало возможно благодаря особенности IBM Cognos, которая заключается в доступности доработки системы. На основе базового решения, разработанного специалистами Columbus IT, компания ЗАО «РЕТАЛ» самостоятельно расширила и детализировала функционал, добавив новые аналитические возможности в уже существующие бюджеты и создав новые бюджетные формы. Сейчас в системе работают около 30 специалистов финансового департамента и других подразделений компании ЗАО «РЕТАЛ». Columbus IT оказывает консультационную поддержку по работе системы, однако значительная часть доработок в созданном решении ведется ЗАО «РЕТАЛ» самостоятельно, — рассказывает Станислав Гладков, представитель ЗАО «РЕТАЛ», координатор проекта по внедрению IBM Cognos. О компании Columbus IT