25.04.2008Digital Design поможет Балтийской жемчужине решить квартирный вопрос
Компания Digital Design завершила проект по разработке автоматизированной информационной системы управления продажами квартир для ЗАО «Балтийская жемчужина». ЗАО «Балтийская жемчужина» специализируется на строительстве жилых кварталов «под ключ», включая объекты жилой недвижимости и инфраструктуры. Перед руководством департамента продаж ЗАО «Балтийская жемчужина» стояла задача найти эффективное решение, которое позволило бы не только отслеживать историю взаимодействия с покупателями квартир, но и поддерживать процесс бронирования и продаж квартир, а также вести финансовый учет и планирование. По результатам тендера, проведенного в 2007 году, была выбрана компания Digital Design. После детального анализа требований компания предложила не адаптировать готовые CRM-системы, а создать систему управления продажами, полностью отвечающую задачам и особенностям бизнеса. В 2007 году компания Digital Design разработала систему управления продажами квартир для ЗАО «Балтийская жемчужина». В конце февраля текущего года система была сдана в опытную эксплуатацию, во втором полугодии начнется промышленное использование системы. После завершения проекта с системой будут работать порядка 30 менеджеров, а также представители сторонних агентств недвижимости. Всего планируется около 50-60 пользователей. Для руководителей «Балтийской жемчужины» будет реализован двуязычный интерфейс и возможность построения основных отчетов системы на английском языке. Система управления продажами квартир, созданная компанией Digital Design, позволяет накапливать информацию о взаимодействии менеджеров по продажам с потенциальными покупателями, а также предоставляет возможность удаленного доступа сторонним агентствам недвижимости. Бронирование и продажи осуществляются на основе «шахматки», на которой отображаются планы квартир и детальные сведения о квартире и ее стоимости. Имеется калькулятор расчета стоимости квартиры в зависимости от способа платежа (рассрочка, кредит, ипотека и др.). На основе шаблонов системы можно создавать и хранить документы, сопутствующие процессу продаж, при этом данные о клиенте и выбранной им квартире заполняются в полях документа автоматически. Кроме того, система формирует уведомления об ожидаемых поступлениях и просроченных платежах. Широкий набор фильтров позволяет создавать различные отчеты и финансовые сводки для контроля деятельности продавцов и оценки эффективности их работы.
