23.05.2008Отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM для рынка недвижимости
Компания Softline Solutions, консалтинговая компания, входящая в Softline, золотой партнер корпорации Microsoft, разработала отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM для компаний, занимающихся реализацией и арендой объектов недвижимости. Решение расширяет функциональность Microsoft Dynamics CRM и позволяет автоматизировать управление взаимоотношениями с клиентами профессиональных участников рынка строительства и недвижимости. Отрасль недвижимости и строительства обладает рядом специфических особенностей. Для компаний, работающих в данной сфере, важными составляющими для успешного развития и сохранения лидирующих позиций являются построение долгосрочных отношений с клиентами и правильное управление базой объектов. Нередко компании сталкиваются с такими проблемами, как отсутствие единой базы клиентов и объектов, недостаточное качество работы с клиентами, неполнота информации. Softline Solutions разработала отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM для компаний, которые реализуют и арендуют объекты недвижимости. Решение учитывает уникальные аспекты деятельности таких компаний, связанные с отраслевой спецификой; позволяет полностью автоматизировать процесс продажи жилых и нежилых объектов недвижимости физическим и юридическим лицам; охватывает управление бизнес-процессами компании от первого контакта с потенциальным клиентом до завершения сделки. Отраслевое решение на платформе Microsoft Dynamics CRM предоставляет функциональность для: - эффективного управления информацией об обращениях потенциальных клиентов, клиентах и сделках; - прогнозирования и анализа продаж; - создания четких процессов послепродажной поддержки; - управления маркетинговыми кампаниями для построения эффективной работы с клиентами. Компания Softline Solutions разработала ряд дополнительных приложений, входящих в отраслевое решение Microsoft Dynamics CRM, среди которых следует выделить: - «Шахматка» - инструмент, который позволяет менеджерам визуально представить расположение объектов недвижимости с отображением статуса продажи, а руководителю отдела продаж управлять ценами, статусами и периодами продажи; - «Кредитный калькулятор» - приложение, которое используется для расчета итоговой стоимости объекта недвижимости, составления графика платежей на основе условий кредита; - «Подбор вариантов» - дополнительное приложение для проведения подбора конкретного объекта недвижимости с учетом критериев и бронирования объекта.
