24.09.2008«Ай-Теко» получила статус Symantec Authorized Technical Assistance Partner
Компания «Ай-Теко» сообщает о получении нового статуса Authorized Technical Assistance Partner компании Symantec, позволяющего расширить возможности качественной технической поддержки. Компания «Ай-Теко» соответствует всем требованиям партнерской программы авторизованной технической помощи Symantec (Authorized Technical Assistance Partner Program – TAPP): обладает высшим партнерским статусом Platinum Partner и демонстрирует большие объемы продаж, располагает штатом высококвалифицированных специалистов, имеет тестовую лабораторию и все технические возможности для оказания максимально качественной поддержки клиентам, использующим такие решения, как Symantec Endpoint Protection, Symantec Backup Exec. Новый статус позволит специалистам «Ай-Теко» расширить сотрудничество с экспертами Symantec в целях повышения эффективности услуг технической поддержки, а также для обмена опытом и дальнейшего развития компетенций. В рамках партнерства по программе TAPP компания «Ай-Теко» получит доступ к специальным ресурсам Symantec в области маркетинга, продаж и обслуживания. «Получение статуса партнера по авторизованной технической помощи – это логичное развитие нашего долгосрочного партнерства с компанией Symantec, – говорит Алексей Лобанов, директор департамента «Центр разработки инфраструктурных решений» компании «Ай-Теко». – Для наших заказчиков это дополнительная гарантия высокого качества и оперативности технической поддержки, которую оказывают специалисты «Ай-Теко» совместно с лучшими инженерами Symantec». «Заказчики, выбирая наших партнеров со статусом Technical Assistance Partner Program (TAPP), могут быть уверены в высоком качестве услуг, и в том числе это касается технической поддержки, – говорит Алена Резванова, директор Департамента по работе с партнерами компании Symantec. - Статус TAPP, полученный компанией «Ай-Теко», иллюстрирует высокий профессионализм ее технических специалистов, обладающих опытом и экспертизой в области внедрения продуктов и решений Symantec».
