31.03.2009Digital Design начинает предоставлять ПО в аренду
Компания Digital Design объявила об открытии нового направления деятельности – хостинга бизнес-приложений по модели Software+Service (S+S). В ближайшее время в аренду можно будет приобрести решения на базе продуктов Microsoft Dynamics CRM и DocsVision. Модель S+S, активно продвигаемая корпорацией Microsoft, дает возможность пользователям не приобретать программное обеспечение за полную стоимость, а пользоваться им удаленно за фиксированную арендную плату. При этом информационная система находится на сервере сервис-провайдера, где обеспечивается централизованное хранение данных, и заказчику доступны все ее стандартные функциональные возможности. «Мы тщательно проанализировали актуальные потребности наших заказчиков и пришли к выводу, что в условиях финансового кризиса для многих компаний переход на схему S+S экономически обоснован. При минимальном IT-бюджете эта модель позволяет решать все необходимые задачи в сферах управления отношениями с клиентами и документами, которые обеспечивает функционал мощных, но дорогостоящих систем, - комментирует Мария Бар-Бирюкова, руководитель направления CRM компании Digital Design. - Мы одними из первых среди партнеров Microsoft начали предлагать CRM в аренду, а на российском рынке систем электронного документооборота Digital Design - на данный момент единственная компания, работающая по схеме Software+Service». Digital Design уже предлагает в аренду как базовый функционал Microsoft Dynamics CRM, так и собственное решение «Воронка продаж». Ежемесячная арендная плата за пользование системой и решением составляет до 2300 рублей за 1 пользователя; отдельно оплачивается услуга по развертыванию системы и миграции данных. В дальнейшем компания Digital Design планирует предлагать в аренду и другие собственные решения: отраслевое решение «Страховой брокер», Sales Drive – инструмент для контроля продаж и управления документами, коробочный продукт для организации документооборота Smart Start for DocsVision и решение на базе DocsVision ServiceDesk, предназначенное для автоматизации службы поддержки пользователей. Партнерами компании Digital Design по предоставлению услуг S+S стали хостинг-провайдер Infobox и сервис-провайдер Parking.ru. Как отмечает генеральный директор Infobox Алексей Бахтиаров, сегодня при предоставлении услуги по аренде бизнес-приложений вполне реально обеспечить высокий уровень безопасности данных. «Бизнес-решения при такой модели предоставления услуг размещаются в высоконадежных дата-центрах, что гарантирует постоянный контроль и стабильную работу всей IT-инфраструктуры клиента. Кроме того, мы обеспечиваем круглосуточную техническую поддержку и минимальное время реакции на запросы компаний, использующих размещенные у нас решения», - подчеркивает он. «При этом стоит учитывать, что сервис-провайдер несет финансовую ответственность за функционирование ПО, что указано в соглашении об уровне сервиса (SLA) и выгодно отличает работу сервис-провайдера от локального системного администратора. Также стоит учитывать отсутствие переплаты за обновление версий ПО и включенную в стоимость аренды профессиональную техническую поддержку, что существенно снижает затраты на собственную IT-инфраструктуру»,– добавляет Максим Захаренко, руководитель направления Parking.ru.
