29.04.2009Глобальный прорыв ЛАНИТ в области мониторинга сетей ATM
Специалисты Департамента банковских технологий ЛАНИТ разработали качественно новую клиентоориентированную систему мониторинга сетей банкоматов. Решение является значительным шагом вперед по сравнению с аналогичными промышленными разработками и обладает рядом уникальных возможностей. Система не только обрабатывает данные из более широкого спектра источников технических данных, но и снабжена инструментарием для их трансформации в бизнес-информацию, необходимую для принятия решений. Департамент банковских технологий ЛАНИТ уже не первый год работает в области систем мониторинга сетей терминалов банковского самообслуживания. Это в значительной степени определило возможность создания специалистами Департамента принципиально нового продукта, полностью отвечающего как актуальным технологическим тенденциям, так и постоянно меняющимся требованиям банков, развивающих сети АТМ. Новая концепция клиентоориентированной системы мониторинга сетей банкоматов отличается от аналогов тем, что на первый план в ней выведена возможность преобразования технических данных в бизнес-информацию. В решении заложена оригинальная технология и эффективный инструментарий подобной трансформации, что дает возможность проведения не просто традиционного технического мониторинга, а детального анализа поступающей технической информации и ее влияния на бизнес-процессы. Архитектурные особенности системы позволяют гибко адаптировать решение к самым различным конфигурациям сетевой инфраструктуры клиентов. При этом система способна формировать экспертные оценки состояния всей сети устройств или ее отдельных групп, которые могут также включать информацию о степени востребованности определенной клиентской операции в различных местах установки банкоматов. Это позволит сотрудникам банка принимать оптимальные бизнес-решения относительно географии размещения АТМ. Новую систему мониторинга можно внедрить в сети терминалов любого типа (банкоматы, платежно-информационные терминалы или инфокиоски), поскольку она позволяет ввести в свою базу описание любого нужного протокола. Это выгодно отличает новую разработку Департамента от множества аналогов, возможности которых ограничиваются поддержкой только традиционных управляющих протоколов. В дальнейшем Департамент банковских технологий ЛАНИТ планирует создание единой проактивной среды управления терминальными устройствами банковского оборудования. С этой целью функционал системы мониторинга будет расширен такими возможностями безопасного управления терминальными устройствами, как удаленная доставка и инсталляция на банкомат обновленных версий программного обеспечения, отображение состояния ПО и т.д.
