Литовская компания «Informacinės konsultacijos» стала клиентом Danet Baltic (Terrasoft Implementation Partner). Деятельность компании «Informacinės konsultacijos», которая занимается проектным менеджментом, напрямую связана с продажами, построением длительных отношений с клиентами и управлением сложными проектами. И именно поэтому на определённом этапе деятельности компании, руководство столкнулось с необходимостью внедрения специализированного инструмента, который бы оптимизировал работу сотрудников, объединил всю информацию о клиентах и проектах компании в едином информационном пространстве и был бы максимально прост и удобен в использовании. Это должна была быть CRM-система, с помощью которой можно было бы в первую очередь оптимизировать работу отдела продаж, а в перспективе автоматизировать документооборот и управление проектами в целом. Изначально в «Informacinės konsultacijos» использовалась CRM-система Microsoft, однако она не покрывала все задачи компании. Проанализировав ситуацию, руководством было принято решение о переходе на CRM-систему Terrasoft, поскольку именно этот программный продукт соответствовал долгосрочным планам компании. Кроме того, система Terrasoft CRM обладала рядом бесспорных преимуществ, среди которых: - наличие полноценной платформы, что делает продукт гибким и масштабируемым; - мощный конструктор бизнес-процессов; - широкие функциональные возможности; - оптимальное соотношение цена/функциональность; - большой опыт реализации проектов на территории СНГ и стран Балтии.
