01.07.2009Энвижн Груп: участие в конференции «Управление сетями электросвязи 2009»
На конференции обсуждались актуальные вопросы регламентации, разработки и внедрения систем управления сетями связи общего пользования, корпоративными, ведомственными и другими сетями с учетом практического опыта и реальных условий работы в России. С докладом «Управление сетями и услугами на конкурентном рынке связи» выступил Андрей Флейта, заместитель технического директора «Энвижн Груп». В выступлении были освещены современные тенденции развития телекоммуникационного рынка, выраженные в требовании абонента по получению интегрированных и персонифицированных услуг, значительном росте трафика компаний, предоставляющих бесплатные Интернет-сервисы (Google, Skype и др.), уходе классического МГМН-трафика в IP-сети и др. Оператор вынужден быстро реагировать на эти изменения и использовать новые бизнес-модели. Сегодня управление услугами становится комплексной задачей, требующей интегрированного OSS/BSS решения, обеспечивающего динамическое реконфигурирование оборудования, интеграцию комплекса с системой тарификации, предоставление персоналу оператора гибких возможностей по управлению услугами (технологический портал), а абонентам – средств контроля за пакетами сервисов и их настройкой (абонентский портал). Компания «Энвижн Груп», предвидя подобное развитие рынка связи, реализовала такой подход в комплексном решении NViewGo Suite, которое автоматизирует основные процессы деятельности оператора при предоставлении услуг (за исключением выставления счетов). Решение NViewGo Suite нашло применение на сетях ряда отечественных и зарубежных операторов. NViewGo Suite является интегрированным OSS (Operation Support System) решением, которое позволяет операторам связи повысить качество обслуживания абонентов, снизить эксплуатационные затраты и получить максимальную прибыль от капиталовложений. Такой эффект достигается за счет автоматизации бизнес-процессов, связанных с материально-техническим обеспечением, управлением сетью, предоставлением услуг и поддержкой клиентов. Данное решение хорошо интегрируется в существующую инфраструктуру оператора, что делает более эффективным механизм управления. В заключение доклада Андрей Флейта подчеркнул: «Решение NViewGo Suite выгодно отличается от аналогичных систем своей гибкостью, интегрированностью внутренних компонент и наличием готового набора процессов, которые могут быть адаптированы под нужды конкретного оператора. Оно обеспечивает руководителей и работников предприятия связи комплексной и качественной информацией для выполнения своих обязанностей, принятия взвешенных управленческих решений и контроля исполнения поставленных задач».
