01.07.2009Лабитек: практический семинар «Методы увеличения прибыли от клиентской базы»
16 июля компания Лабитек, Terrasoft Solution Partner проводят практический семинар «Методы увеличения прибыли от клиентской базы», который состоится в Санкт-Петербурге. Участие в практическом семинаре «Методы увеличения прибыли от клиентской базы» позволят получить ответы на все эти вопросы и «примерить» их на свой бизнес. В течение одного рабочего дня участники мероприятия освоят 10 бизнес-инструментов, таких как:
технология управления опытом клиента;
формула для расчета ценности клиента;
карта потребностей клиента;
карта принятия решения о покупке;
алгоритм увеличения объемов продаж одному клиенту; а также некоторые другие инструменты, которые позволят выделить из имеющейся клиентской базы наиболее ценных клиентов и «отсеять» нерентабельных. Автор и ведущий семинара – Виталий Горелов, генеральный директор компании «Лабитек», который более 5 лет руководит проектами по внедрению клиенториентированных технологий в компаниях Санкт-Петербурга. За его плечами опыт внедрений как в крупных компаниях, таких как Colliers International и Институт проблем предпринимательства, так и в десятках малых и средних фирм. По окончании семинара у всех участников останутся подробные методические пособия, которые помогут ускорить процесс внедрения полученных знаний в своей компании. С условиями участия и программой семинара можно ознакомиться на компании Лабитек.
