18 февраля в Нижнем Новгороде пройдет семинар-тренинг «Пять точек в повышении эффективности. Практика внедрения процессного управления». Организатором выступает консультационно-внедренческая компания «Константа». Семинар посвящен практике применения процессного управления и инструментам, помогающим управлять бизнес-процессами в компании. Концепция процессного управления – это взгляд на предприятие как на совокупность ключевых бизнес-процессов. То, как сотрудники выполняют свои задачи, взаимодействуют между собой и общаются с клиентами и партнерами, – все это бизнес-процессы. И эффективность предприятия во многом зависит от того, как мы ими управляем. «Мы должны работать над процессом, а не над результатом процесса», – утверждал один из гуру менеджмента качества Эдвард Деминг. Если теннисист вместо того, чтобы следить за мячом, будет все время смотреть на табло с результатами, то он проиграет матч. Совершенствование процессов – это как улучшение навыков игры: оно открывает перед компаниями большой потенциал развития и совершенствования. Что, в конечном итоге, ведет к победе. Слушатели семинара получают уникальную возможность:
Обобщить знания о ключевых понятиях процессного управления.
Узнать о типичных ошибках при внедрении процессного подхода на предприятиях.
Получить навык описания и оптимизации бизнес-процессов.
Рассмотреть пять практических примеров применения процессного подхода: в продажах, формировании бюджета, управлении денежными потоками, организации документооборота, взаимодействии сотрудников внутри компании.
Познакомиться с решением «Константа: Стандарт управления процессами» класса Business Process Management Suit (BPMS), которое позволяет автоматизировать управление через процессы. Ведущий семинара: Андрей Шишкин, генеральный директор компании «Константа», эксперт-практик в области автоматизации систем учета и управления. На семинар приглашаются собственники, генеральные директора, директора по персоналу, директора по развитию, руководители служб ИТ. Для целевой аудитории участие в мероприятии бесплатное. Консалтинговым компаниям – 15 000 рублей. Познакомится с программой и зарегистрироваться можно на .
