19.04.2010Координация страховых компаний Латвии с помощью DocsVision
Завершен проект по внедрению системы DocsVision в латвийской компании Latvijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju birojs (LTAB), Рига. LTAB осуществляет координацию всех страховых компаний, предлагающих на рынке Латвии полисы ОСАГО, контроль выплат и ведение штрафных пунктов (Bonus-Malus). Основная задача проекта – автоматизация процесса рассмотрения жалоб и дел по выплате возмещений в соответствии с внутренними стандартами бюро. В рамках проекта были созданы регистры входящей и исходящей корреспонденции и внутренних документов (договора, соглашения, акты). Для удобства пользователей была реализована возможность создания нового документа любого типа из полученного задания. Всего к концу проекта в обращении 18 типов документов, обрабатываемых с помощью DocsVision. Внедрение системы DocsVision осуществлялось силами партнера DocsVision в Латвии – компании E-Pasaule.
