01.07.2010Государственные электронные услуги: приоритеты и условия реализации в России
На международном форуме «Государственные электронные услуги: приоритеты и условия реализации в России» компания ЭОС представила свои решения для государственных органов и оказания услуг населению в электронном виде На форуме обсуждались следующие вопросы: • предоставление государственных услуг гражданам и бизнесу в электронном виде; • передовой опыт и практика лучших российских и международных компаний; • инфраструктура электронного правительства, общие тенденции и проблемы внедрения в регионах; • интеграция информационных ресурсов различных ведомств, региональных и муниципальных систем в единую структуру. В мероприятии приняли участие представители организаций и ведомств федерального уровня, представители региональных органов власти и контролирующих служб, депутаты Государственной Думы и члены Совета Федерации. Сегодня тема электронных госуслуг одна из самых часто обсуждаемых. В этой сфере много сделано и реализовано. Об опыте организации оплаты госуслуг в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг рассказал А. Попов, представитель Федерального казначейства. О. Швайковский (Эстония) привел интересный пример реализации оказания электронных госуслуг. В дискуссиях и круглых столах приняли участие М. Попов (Федеральный центр информатизации при ЦИК России), С.Сапельников («Росреестр»). А.Герман (Верховный суд РФ) рассказал о многолетней работе системы видеоконференцсвязи; И. Дроздов (Арбитражный суд) привел примеры оказания электронных госуслуг. В докладе К. Носков, директор департамента информационных технологий и связи Правительства РФ, выделил 5 этапов перехода к оказанию госуслуг в электронном виде: • информирование об услуге; • скачивание шаблона заявления; • подача заявления on-line; • отслеживание хода исполнения заявки; • получение результата в электронном виде. Сегодня же основная задача, по мнению докладчика: создание инфраструктуры доступа - от специальных инфоматов (электронно-справочных терминалов самообслуживания, «залинкованных» на портал госуслууг) до специальных проектов по цифровому ТВ, где с помощью HD-телевизоров и скоростного канала доступа в Интернет можно будет выходить на портал госуслуг. Компания ЭОС представила систему электронного документооборота (СЭД) «ДЕЛО», а также решение по организации межведомственного электронного документооборота, которое успешно работает в органах государственной власти России. Участие ЭОС в данном мероприятии закономерно. В настоящий момент компания разрабатывает систему межведомственного электронного документооборота (МЭДО). С помощью данной системы и системы «ДЕЛО» построится эффективный документооборот в организациях с территориально распределенной структурой. Пилотный проект проходит опытную эксплуатацию. Осуществляется эффективный документооборот между Аппаратом Правительства РФ и Министерством сельского хозяйства РФ, а также между Министерством сельского хозяйства и другими ФОИВ, подключенными к системе. Продукты ЭОС давно и успешно используются при построении электронных правительств в регионах России. Так, работа с электронными и бумажными документами почти всех государственных органов Московской области, Республики Хакасия, Республики Башкортостан, Ростовской области, Республики Саха (Якутия) осуществляется именно в системе «ДЕЛО» компании ЭОС.
