20.07.2010Успешное внедрение IP-АТС в Министерстве образования Якутии
Mototelecom Software, ведущий российский разработчик программного обеспечения для IP-телефонии и видеоконференцсвязи, сообщает об успешном внедрении системы Mototelecom IP-АТС в Министерстве образования Якутии. В июне успешно завершилось внедрение программного продукта Mototelecom IP-АТС в Министерство образования Якутии с возможностью одновременного обслуживания неограниченного количества абонентов. Внедрение продукта дало возможность использовать одни и те же каналы связи для передачи голосового трафика, данных, факсимильных сообщений и видеоинформации. При этом значительно снизились расходы на голосовую связь, а работа сотрудников стала более эффективной за счёт дополнительных возможностей. Mototelecom™ IP-АТС – один из самых востребованных продуктов на современном рынке IP-телефонии. Это комплексное телекоммуникационное решение подходит для большинства организаций и заменяющее необходимость покупки офисных мини-АТС. IP-АТС Mototelecom™ управляется через web-интерфейс и обладает рядом конкурентных преимуществ. Основные модули IP-АТС Mototelecom™: IVR (интерактивное голосовое меню), голосовая почта, запись разговоров, конференц-связь, факс-сервер, полноценная система отчетности и многое другое. Внедрение продукта Mototelecom™ IP-АТС позволяет компаниям оптимизировать работу персонала и решить целый комплекс других задач, в том числе: - комбинировать традиционную и IP-телефонию; - давать клиентам возможность получать информацию посредством IVR; - отфильтровывать ошибочные звонки; - перенаправлять вызовы сразу на нужный внутренний номер, чтобы клиенту не приходится несколько раз повторять свой запрос разным менеджерам; - сокращать расходы на междугородние и международные исходящие вызовы.
