03.09.2010Завершено внедрение DIRECTUM в авиакомпании «КАТЭКАВИА»
Авторизованный партнер DIRECTUM – компания «СибИнтел» – завершила внедрение системы электронного документооборота и управления взаимодействием DIRECTUM в красноярской авиакомпании «КАТЭКАВИА». «КАТЭКАВИА» работает на рынке региональных перевозок 15 лет. Основным видом деятельности авиакомпании является перевозка пассажиров и грузов по региональным регулярным и чартерным маршрутам. Быстрый рост «КАТЭКАВИА» привел к усложнению процедур документооборота между подразделениями авиакомпании, отвечающими за продажу билетов, перевозки и техническое обслуживание. В определенный момент уровень документационного обеспечения управления перестал соответствовать масштабам бизнеса и динамике его развития. В авиакомпании назрела необходимость внедрения передовых ИТ-решений, которые позволили бы оптимизировать основные направления взаимодействия, как между подразделениями, так и с внешними структурами. В связи с этим руководством «КАТЭКАВИА» был инициирован проект по автоматизации делопроизводства и бизнес-процессов с помощью системы электронного документооборота. Среди всех систем ECM-класса, представленных на отечественном рынке, выбор был сделан в пользу системы электронного документооборота и управления взаимодействием DIRECTUM. Основными критериями при принятии решения явились опыт успешного внедрения на различных предприятиях страны, гибкая ценовая политика и присутствие авторизованного партнера DIRECTUM в Красноярске. Кроме того, среди преимуществ системы заказчиком были отмечены ее значительные функциональные возможности, позволяющие оптимизировать весь комплекс работ с документами. На сегодняшний день система DIRECTUM переведена в промышленную эксплуатацию, в ней работает более 30 специалистов. Для удаленных сотрудников предприятия настроен удаленный доступ, обеспечивающий работу с документами и задачами в системе. В итоге внедрение DIRECTUM в авиакомпании «КАТЭКАВИА» позволило формализовать и автоматизировать ключевые бизнес-процессы: регистрацию входящих, исходящих, внутренних документов, договоров; согласование всех видов документов; контроль исполнительской дисциплины. В дальнейшем планируется охват новых процессов и расширение масштабов использования системы DIRECTUM в авиакомпании.
