07.10.2010DocsVision предлагает заказчикам новые услуги
Производитель системы DocsVision предлагает заказчикам новые услуги - авторский надзор внедрения системы DocsVision и аудит системы после проекта внедрения. Это – комплекс мероприятий, которые обеспечивают оптимальное соответствие внедрения методическим принципам и техническим возможностям системы DocsVision. Причиной появления новых продуктов является особенность модели бизнеса «ДоксВижн». Производитель СЭД не продает свои продукты напрямую, а внедрения системы электронного документооборота реализуются только с помощью компаний-партнеров, которые непосредственно разрабатывают и настраивают решения на основе DocsVision. Идея осуществлять авторский надзор позволяет привлечь к проекту компетенции и опыт вендора, а также идет навстречу пожеланиям партнеров и заказчиков. Партерам-интеграторам это позволяет более уверенно чувствовать себя в проекте, а заказчику позволяет свести к минимуму риски проекта и получить дополнительные гарантии качества внедрения. В комплекс мероприятий по авторскому надзору входит целый перечень услуг. Представители вендора оперативно рассматривают проектные решения, предложенные рабочей группой, осуществляют обзор проектной документации и проектных решений непосредственно на системе. В результате заказчик получает компетентную независимую экспертизу, заключения и рекомендации по вариантам проектных решений, отчеты по каждому этапу внедрения. Кроме того, у заказчика остаются согласованные с производителем проектные документы. Вторая услуга, которая появилась в пакете предложений «ДоксВижн» - аудит по итогам проекта внедрения (или по итогам завершения части проекта). В результате работы специалистов компании «ДоксВижн» заказчик получает отчет о проведении аудита, заключение о соответствии внедренного решения методическим принципам и техническим возможностям системы DocsVision, а также рекомендации по оптимизации существующего решения и по перспективам его развития. Последнее особенно важно для многоступенчатых проектов, а также для проектов, в которых предусмотрена интеграция с различными компонентами системы документооборота заказчика. Имея полную информацию, заказчик может вместе с внедряющей компанией активно планировать дальнейшее развитие проекта с учетом извлеченного опыта. Для обеспечения своей эффективности авторский надзор и аудит должен быть согласованной двусторонней инициативой в общих интересах заказчика и исполнителя проекта внедрения.
