22.10.2010HP реализует проект по управлению средой печати в ОАО «Газпром нефть»
Hewlett-Packard (HP) реализует договор управления средой печати в ОАО «Газпром нефть». В рамках проекта компанией Hewlett-Packard решается комплекс задач по стандартизации и оптимизации всей цепочки печати, обеспечение максимального времени работы парка принтеров без простоев, сокращению расходов на поддержку парка печатающей техники заказчика. Партнерами проекта являются компании ЛАНИТ и «ОНЛАНТА». Компания HP является мейджором печатного рынка и мировым лидером в области услуг MPS (согласно исследованию «Магический квадрат», проведенному агентством Gartner). Данный проект являлся очередным этапом стратегического сотрудничества ОАО «Газпром нефть» и Hewlett-Packard во внедрении лучших практик управления ИТ, и основан на базисных принципах процессов ITIL. Применение технологий поддержки печатающей техники HP позволяет обеспечить быстрое реагирование и предоставление экспертных услуг для оперативного возобновления работоспособности оборудования при возникновении неполадки, постоянное улучшение управления и функционирования всей среды печати, повышение доступности и надежности ресурсов печати. Департамент сетевой интеграции ЛАНИТ как Gold Preferred Partner HP в рамках проекта взял на себя функции интегратора по обеспечению функционирования комплексного сопровождения среды печати. Услуги распространяются на все компоненты линейки устройств печати HP, включая принтеры, серверы печати HP, компоненты памяти и аксессуары HP, например, лотки подачи бумаги, модули двусторонней печати и т.д. Используются только оригинальные запасные части и материалы HP. Компания «ОНЛАНТА» выступает в проекте в качестве партнера, обеспечивающего сопровождение проекта и осуществляющего первую линию поддержки принтерного парка. «ОНЛАНТА» контролирует работоспособность печатающей техники заказчика, производит необходимые замены и ремонт техники.
