17.03.2011«РИЦ» провела семинар по ПП «1С:ITIL СТАНДАРТ» и «1С:Документооборот 8 КОРП»
Компания «РИЦ» провела семинар по программным продуктам «1С:ITIL СТАНДАРТ» и «1С:Документооборот 8 КОРП». В рамках мероприятия специалисты компаний «РИЦ» и «1С-Рарус» рассказали о возможностях построения ИТ службы Service Desk и управления оборудованием, а также об организации управления электронным документооборотом с помощью программных продуктов фирмы «1С». В семинаре приняли участие представители ведущих торговых и производственных компаний г. Екатеринбурга, а также бюджетных учреждений. В первой части мероприятия выступил руководитель проекта 1С:ITIL компании «1С-Рарус» Бекетов Вадим, который рассказал, в чем секрет успеха ITIL, как можно быстро автоматизировать службу Service Desk на предприятии, какие типичные ошибки возникают при внедрении 1С:ITIL. Далее участники семинара прослушали доклад Ивченко Дмитрия, который осветил такие вопросы, как возможности программного продукта «1С:Документооборот 8 КОРП» при работе с входящими, исходящими, внутренними документами, принципы организации взаимодействия сотрудников предприятия с помощью электронных бизнес-процессов и задач, возможности анализа данных по документообороту. В заключении доклада были представлены возможности платформы «1С:Предприятие 8.2» при работе через web клиент, а также способы реализации требований закона 152-ФЗ «О персональных данных» с помощью защищенного программного комплекса «1С:Предприятие 8.2z». В процессе проведения мероприятия у участников возникло множество вопросов, которые они задали специалистам компании «РИЦ» в процессе кофе-брейка, а также после семинара. Анкетирование, проведенное среди участников мероприятия, показало, что в целом семинар понравился, слушатели отметили высокий уровень организации, интересную и актуальную тематику докладов.
