03.08.2011Проект «СИТРОНИКС ИТ» в Розничной сети МТС
«СИТРОНИКС Информационные Технологии» успешно внедрил систему IndoorTV класса Digital Signage для управления цифровым контентом в Розничной сети МТС. Основной целью проекта является обеспечение широких возможностей проведения маркетинговых рекламных кампаний в торговых точках Розничной сети МТС по всей России. Для достижения этой цели проектной командой «СИТРОНИКС ИТ» совместно со специалистами компании «ВИНГС» было построено уникальное решение на базе системы ViziCell класса Digital Signage. Данное решение позволяет легко управлять большой распределенной сетью оконечных терминальных узлов с возможностью обновления, синхронизации информации и цифрового контента, а так же трансляции цифрового контента на дисплеях, включенных в единую сеть вещания через терминальные узлы. Запуску проекта по созданию системы IndoorTV в ритейл-сети МТС предшествовал этап адаптации ViziCell и доработки программных модулей, для реализации всех требований МТС к комплексному решению, затрагивающему как основное ядро, так и программные клиенты, разворачиваемые на терминальных узлах. Использование на этапе внедрения технологии виртуализации позволило приступить к установке клиентских систем до окончания работ по адаптации и осуществить плавный переход с промежуточного релиза ПО на финальный. Таким образом, эксплуатация системы еще до сдачи проекта позволила МТС запускать коммерческие рекламные кампании. Серверная часть решения реализована на кластерном узле в центре обработки данных МТС, где размещается весь транслируемый контент и система управления терминальными узлами в точках продаж. Материалы переносятся на клиентские терминальные платформы, находящиеся в торговой точке, которые осуществляют трансляцию контента на подключаемые устройства, видео-панели и акустические системы. После доставки контента и инструкций производится запуск кампании с корректировкой относительно локального часового пояса, в котором находится конкретная торговая точка. Отчеты по проведению трансляций направляются в центральный серверный кластер и используются при работе по медиапланированию. Механизм управления контентом системы ViziCell отслеживает показ каждого ролика на видео-панели, дает возможность собирать статистику в режиме реального времени, а также задает индивидуально медиа-план для каждой точки или для группы точек, объединенных по территориальному или иному признаку. Несмотря на то, что связь между серверной и клиентскими частями осуществляется через корпоративную сеть передачи данных, клиентская часть полностью автономна. Даже при разрыве соединения с центральным сервером, решение в точках продаж продолжит работу в полном объеме. На данный момент сеть Indoor TV охватывает более 900 торговых точек Розничной сети МТС. До конца года оборудованием будет оснащено и включено в сеть более 1700 розничных точек по всей России. В перспективе масштаб проекта будет расширен, система интерактивного телевидения будет использоваться в 2 600 салонах связи. Дальнейшим развитием системы в Розничной сети МТС станет проект Indoor TV 2, в рамках которого в точках продаж будут развернуты инновационные интерактивные системы для автоматизации ряда функций процесса продаж. Развитие решения направлено на обеспечение полной автоматизации процесса продаж в Розничной сети МТС.
