25.08.2011Октолайн запускает услуги виртуальной IP-АТС в Пензе
ООО «Новион», российский провайдер «облачных» инфокоммуникационных услуг, расширяет географию предоставления услуг виртуальной IP-АТС «Октолайн». С сегодняшнего дня услуги доступны предприятиям малого и среднего бизнеса Пензы. Октолайн позволит им в короткие сроки телефонизировать офис, а также организовать call-центр или службу поддержки клиентов. ВАТС «Октолайн» поможет любому малому предприятию Пензы в короткие сроки решить все задачи по телефонизации офиса без масштабных капитальных затрат и установки дополнительного оборудования. В рамках услуги абонент получает в свое распоряжение единый многоканальный номер в коде 8412, а также полный спектр возможностей современной АТС бизнес-класса, которая предоставляется в аренду по модели SaaS. Кроме небольшой абонентской платы, клиент Октолайн сможет сэкономить за счет низких внутрисетевых тарифов на связь. Настроить сценарий обработки звонков и переадресацию на телефоны сотрудников, установить приветственное сообщение для голосового меню, а также задать другие параметры работы виртуальной АТС можно самостоятельно при помощи удобного веб-интерфейса. Октолайн производит переадресацию звонков в зависимости от тематики на номера сотрудников как на территории Пензы и области, так и в любом другом регионе России - перевод осуществляется на мобильные, стационарные и SIP-телефоны. Среди многочисленных дополнительных функций, доступных абоненту, есть запись и прослушивание разговоров работников, получение факсимильных сообщений и их пересылка на электронную почту в виде TIFF-изображений, интеграция с CRM-системой предприятия, телефонные конференции и многое другое. Контроль статистики обслуживания звонков позволит руководителю фирмы повысить эффективность обработки обращений клиентов и качество их обслуживания. «Организация эффективной телефонной связи является важнейшей составляющей успешного развития любого предприятия. Однако цена «входного билета» зачастую превышает возможности небольшой фирмы. Наше решение - это ответ на вопрос - как, не отвлекая финансовых средств от основной деятельности бизнеса, обеспечить себя полноценной связью для нормальной работы. Нашим клиентам не нужно вкладывать средства в покупку, развитие и обслуживание собственной АТС. Октолайн уже сейчас активно используется туристическими и транспортными компаниями, ресторанами и интернет-магазинами Москвы и Санкт-Петербурга, и мы рады предложить это решение малому бизнесу Пензы», - прокомментировал событие коммерческий директор ООО «Новион» Владимир Труфанов. Подключение к АТС «Октолайн» осуществляется в несколько кликов на сайте услуги. С более подробной информацией о тарифах и возможностях системы можно ознакомиться на сайте. О компании Новион