Энфорта приняла участие в конференции «Формирование современной российской инфраструктуры гостеприимства: состояние и перспективы», прошедшей в МВЦ «Крокус Экспо». В конце сентября в Москве в рамках Texcare Forum Russia 2011 прошло специальное мероприятие NextCare 2014 - 2018, посвященное формированию современной инфраструктуры отрасли гостеприимства российских регионов: строительству, оснащению и обеспечению гостиничных комплексов. Эта тема является особенно актуальной в преддверии масштабных спортивных мероприятий, которые пройдут в России: Всемирная летняя универсиада в Казани в 2013 году, Зимние Олимпийские Игры в Сочи в 2014 году, Чемпионат мира по хоккею в 2016 году и Чемпионат мира по футболу в 2018. В рамках конференции «Энфорта» представила доклад, посвященный современным телекоммуникационным решениям для гостиничного бизнеса. «Энфорта» обладает большим опытом по разработке и реализации индивидуальных решений для разных сфер экономики, и гостиничная отрасль не является исключением. Коммерческий директор Московского региона «Энфорты» Марина Кетия: «В рамках доклада мы постарались рассказать о том, каким образом телеком услуги и сервисы использовать так, чтобы они стали надежной опорой для бизнеса: повысили эффективность работы отеля или гостиницы, сделали их бизнес-процессы оптимальными, быстрыми и менее трудозатратными. Так, например, услуга «Виртуальная АТС», доступная даже мини-отелю, дает возможность принимать сразу несколько звонков на линию ресепшен, что может стать фактором увеличения объема бронирования».
