17.08.2012 СИТРОНИКС ИТ создал wiki-энциклопедию для обучения ИТ-специалистов
В компании СИТРОНИКС ИТ разработана собственная wiki-энциклопедия, предназначенная для обучения ИТ-специалистов, преемственности знаний и проектного опыта компании. Основной целью создания web-энциклопедии в формате wiki является формирование "живой" библиотеки знаний с постоянно обновляемым контентом по различным аспектам разработки приложений для систем класса ERP, CRM, BI. Каталогизированные русскоязычные статьи wiki носят обучающий характер и, в основном, являются авторскими, реже – локализованными и адаптированными под потребности проектных команд компании. Портал wiki предполагает возможность проведения дистанционных курсов и тестирований для новых специалистов, а также передачу им накопленных знаний по ключевым консалтинговым практикам "СИТРОНИКС ИТ". Для обучения и экзаменационных тестов выделены отдельные учебные сервера. Тестовые задания, представленные на портале, дифференцированы по уровню сложности и не уступают реальным "боевым" ситуациям, которые могут возникнуть в рамках реализации проектов. На данный момент основной упор wiki-энциклопедии сделан на материалы по решениям Oracle, в частности, Oracle E-Business Suite, Oracle Siebel CRM, Oracle Fusion Middleware и др. В среднем, обучение длится от 3 недель до 2 месяцев, в зависимости от осваиваемой технологии. Получив требуемые знания, сотрудник проходит соответствующий тест и позже имеет возможность обращаться к соответствующему разделу, дополняя его собственными комментариями и примерами, что обеспечивает преемственность и постоянную актуализацию информации. Web-энциклопедия создана на платформе продукта Сonfluence компании Atlassian, снабжена рубрикатором и системой поиска нужной информации по ключевым фразам, продуктовым направлениям, компаниям-клиентам. Все статьи, представленные на wiki СИТРОНИКС ИТ, содержат практические примеры из проектной деятельности компании. К ним можно добавлять комментарии, вести собственные блоги, открывать тематические форумы. Кроме того, на портале постоянно обновляется база документации, полезных ссылок и софта, необходимого для разработки решений под конкретные проекты. По замыслу создателей, wiki-проект призван стимулировать командную работу не только среди разработчиков ПО, но и между аналитиками-консультантами, специалистами по пресейл-работам, архитекторами, взаимодействующими с заказчиками и формулирующими их требования для создания того или иного решения. Идею создания корпоративной wiki-энциклопедии поясняет Олег Андреев, руководитель Отдела разработки приложений Oracle: "Сейчас сфера ИТ переживает активное развитие: постоянно создаются новые технологии для автоматизации бизнес-процессов, появляются новые сферы разработки. Зачастую мы сталкиваемся с ситуацией, когда ни у самих производителей ПО, ни у партнеров нет по ним курсов необходимого качества, либо эти курсы носят чисто теоретический характер. Основная ценность нашей wiki в уникальных программах, прикладном подходе и возможности непрерывного повышения компетенций. Я уверен, что выбранный формат не только наиболее удобен для разработчиков компании, но и, более того, является их преимуществом на рынке разработки ПО в целом". |