Каталог создается с целью объединения комплекса ресурсов, предназначенных для информационной и технологической поддержки предпринимательства.
Infratel
INFRA Call Center Решение INFRA Call Center позволяет организовать многофункциональный географически распределенный call-центр, работающий автономно или совместно с любой офисной АТС. Для объединения контакт-центра с корпоративными информационными системами (CRM, ERP и т.д.) в продукте предусмотрена трехуровневая модель интеграции INFRA Integrity®.
IP- версия INFRA Call Center является полностью программным решени...»
INFRA CommSuite INFRA CommSuite — интеллектуальная офисная IP-АТС нового поколения.
Основные преимущества INFRA CommSuite:
современный протокол SIP, позволяющий любому пользователю быстро и без задействования дополнительного оборудования подключиться к сети интернет-телефонии;
легкость организации распределенных корпоративных сетей связи, а также интеграции общения через Интернет в существующую офисную связь;...»
INFRA Visor Многоканальная система записи Infra Visor предоставляет возможность автоматической записи телефонных разговоров, совершаемых в компании.
- Запись разговоров на внешних и внутренних линиях АТС
- Поиск и фильтрация записей по заданным параметрам звонков
- Разграничение доступа к записям
- Автоматическое архивирование
Параметры записи: номер канала, метка времени, номера входящих/ исходящих...»
